Förbeställningar öppna nu · Original förseglad produkt
GildCards
Hem / Återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy

Fjorton dagars ångerrätt, och ingen tidsgräns för när vi gör fel.

Ångerrätt

Är du konsument i EU får du ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tagit emot det, utan att ange skäl. Meddela oss inom dessa 14 dagar och returnera sedan artikeln inom 14 dagar från att du meddelat oss.

För full återbetalning måste produkten komma tillbaka förseglad och oöppnad, i det skick den nådde dig. Förseglad samlarkortsprodukt förlorar i praktiken hela sitt värde i det ögonblick förseglingen bryts, så öppnad produkt kan inte returneras enligt ångerrätten.

Skadat, fel eller ej enligt beskrivning

Detta är skilt från de 14 dagarna och begränsas inte av dem. Om en artikel kommer skadad, är fel produkt eller inte är original förseglad produkt enligt beskrivningen, kontakta oss med foton så ordnar vi upphämtning på vår bekostnad och återbetalar eller ersätter efter ditt val.

Hur återbetalning sker

Återbetalning går tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden. Vi genomför den när den returnerade artikeln når oss, eller direkt vid en avbokning före leverans. Din bank, inte vi, avgör hur snabbt den sedan syns.

Returfrakt

Vid ånger på grund av ändrat beslut står du för returportot. Vid något skadat, fel eller felbeskrivet står vi för det.